CSR客戶服務(wù)代表（6個(gè)月）
15000-20000元
上海
3年以上
本科
上海
3年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
服務(wù)描述
1.銷售支持
回答客戶關(guān)于查詢交貨日期的問題
與銷售經(jīng)理合作，滿足客戶在文件和訂單流程方面的要求
與銷售經(jīng)理確認(rèn)交貨和付款是否按時(shí)
向管理團(tuán)隊(duì)提供銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)
監(jiān)控到期
2.訂單管理
在SAP中銷售訂單
在SAP中交付收貨單/賬單文件
在SAP中實(shí)施服務(wù)文檔
為銷售經(jīng)理創(chuàng)建并起草銷售合同
3.銷售數(shù)據(jù)和記錄跟蹤
按要求制作每周/每月銷售報(bào)告和其他報(bào)告
4.CRM系統(tǒng)管理
將所有銷售信息錄入CRM（Salesforce）
協(xié)助銷售經(jīng)理錄入客戶拜訪需求及客戶信息至Salesforce系統(tǒng)
要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2.英語流利，精通Office軟件
3.三年以上CSR經(jīng)驗(yàn)，有跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉SAP
1.銷售支持
回答客戶關(guān)于查詢交貨日期的問題
與銷售經(jīng)理合作，滿足客戶在文件和訂單流程方面的要求
與銷售經(jīng)理確認(rèn)交貨和付款是否按時(shí)
向管理團(tuán)隊(duì)提供銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)
監(jiān)控到期
2.訂單管理
在SAP中銷售訂單
在SAP中交付收貨單/賬單文件
在SAP中實(shí)施服務(wù)文檔
為銷售經(jīng)理創(chuàng)建并起草銷售合同
3.銷售數(shù)據(jù)和記錄跟蹤
按要求制作每周/每月銷售報(bào)告和其他報(bào)告
4.CRM系統(tǒng)管理
將所有銷售信息錄入CRM（Salesforce）
協(xié)助銷售經(jīng)理錄入客戶拜訪需求及客戶信息至Salesforce系統(tǒng)
要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2.英語流利，精通Office軟件
3.三年以上CSR經(jīng)驗(yàn)，有跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉SAP
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海浦東新區(qū)錦繡東路2777弄36棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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