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一、直播保障
1.負責所有直播間的開播前檢查、調(diào)試（確保手機、電腦、燈光、攝像機、音頻設(shè)備的軟硬件參數(shù)設(shè)置正確）;
2.監(jiān)控所有直播間直播過程中畫面、音質(zhì)及素材狀態(tài)是否正常；
3.快速響應(yīng)直播間設(shè)備調(diào)整需求，配合業(yè)務(wù)方需求對直播間進行搭建及調(diào)整；
二、應(yīng)急管理
1.快速響應(yīng)直播過程中畫面丟失、音質(zhì)異常等問題，快速處理異常狀況，保障直播；
2.編制網(wǎng)絡(luò)異常、設(shè)備異常等導致斷播、畫面卡頓、音質(zhì)異常等問題的應(yīng)急預案。
三、設(shè)備與場地維護
1.直播設(shè)備定期維護及保養(yǎng)（網(wǎng)絡(luò)、攝像設(shè)備、音頻設(shè)備、電腦軟硬件等）；
2.對發(fā)生問題的直播設(shè)備進行檢查，判斷問題原因，并統(tǒng)一對所有設(shè)備問題進行優(yōu)化。
四、技術(shù)顧問
1.針對新設(shè)備、新發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法，賦能培訓人員；
2.對場控日常異常問題進行答疑解惑與操作指引。
五、提升優(yōu)化
1.針對直播過程中出現(xiàn)的異常情況，形成問題清單，分析問題原因，并進行設(shè)備課題研究、直播間布局調(diào)整優(yōu)化研究等，優(yōu)化直播畫質(zhì)、直播音質(zhì)、直播場地保障等。