職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
負責公司員工服務運營工作(包括但不限于入職離職、背調、合同檔案、保公積金、戶政、人才政策、員工咨詢等)。參與政策研讀與應用落地、流程和體驗優(yōu)化、系統(tǒng)需求梳理和產品化、數(shù)據(jù)看板和指標設定、監(jiān)控與持續(xù)優(yōu)化等工作。
1. 推動員工服務的運營流程優(yōu)化和員工體驗優(yōu)化項目,改善運營品質/效率,不斷提升員工體驗;
2. 參與各類員工服務的系統(tǒng)需求梳理和產品化、數(shù)據(jù)看板需求梳理、指標設定與運營迭代;
3. 對各類員工服務工作開展精益化運營;
4. 深入開展用戶研究,參與用戶運營和內容運營項目,持續(xù)不懈地根據(jù)員工反饋提升服務質量,提升各類員工服務在公司內的廣譽度和美譽度;
5. 參與智能機器人的運營,撬動機器人的能力,持續(xù)推動千人千面的服務。
崗位要求:
1. 具備豐富的大型企業(yè)人力資源共享中心負責交付運營工作經驗;
2. 有強烈的經營及服務意識,具備良好的流程設計能力,有較強的學習能力和創(chuàng)新精神,勇于發(fā)現(xiàn)和探索;
3. 擅長邏輯梳理和數(shù)據(jù)分析,優(yōu)秀的項目管理能力,洞察需求和痛點,能規(guī)劃方案并推進落地。
崗位亮點:
1. 多元的業(yè)務場景:我們將深入了解員工生命周期中多樣的人力資源服務的業(yè)務場景及產品,關注員工生命周期的關鍵時刻和交互體驗,并通過優(yōu)化流程、引入自動化和智能化服務,不斷提升員工體驗;
2. 大共享交付的新視角:打破單一職能模塊的視角,和團隊一起站在端到端的角度設計規(guī)則和流程,并推動創(chuàng)新落地。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)融新科技中心A座
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
林???/span>HR
北京三快在線科技有限公司
-
互聯(lián)網·電子商務
-
500-999人
-
股份制企業(yè)
-
漢國中心29樓

應屆畢業(yè)生
本科
最近更新
1711人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
