應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責 :
1.負責征信業(yè)務、動產(chǎn)融資統(tǒng)一登記業(yè)務、資金流信息平臺業(yè)務的咨詢解答；
2.按照制度規(guī)范認真接聽或回復信息主體咨詢，完整記錄咨詢信息及咨詢內容；
3.對于需要后續(xù)處理的咨詢問題，按照流程填寫、提交疑難問題工單，并在收到反饋后，及時將處理結果回復信息主體；
4.及時反映和匯報工作中的問題，提出工作建議；
5.積極參與工作相關的學習和培訓，提高工作能力；
6.按時參加工作例會，分享工作經(jīng)驗和知識。
要求 :
（1）大專及以上學歷
（2）普通話標準，普通話二乙證書優(yōu)先
（3）具備良好的服務意識
（4）有信貸、銀行、消費金融、證券等行業(yè)客服熱線經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
工作時間：09:00-17:00，雙休
1.負責征信業(yè)務、動產(chǎn)融資統(tǒng)一登記業(yè)務、資金流信息平臺業(yè)務的咨詢解答；
2.按照制度規(guī)范認真接聽或回復信息主體咨詢，完整記錄咨詢信息及咨詢內容；
3.對于需要后續(xù)處理的咨詢問題，按照流程填寫、提交疑難問題工單，并在收到反饋后，及時將處理結果回復信息主體；
4.及時反映和匯報工作中的問題，提出工作建議；
5.積極參與工作相關的學習和培訓，提高工作能力；
6.按時參加工作例會，分享工作經(jīng)驗和知識。
要求 :
（1）大專及以上學歷
（2）普通話標準，普通話二乙證書優(yōu)先
（3）具備良好的服務意識
（4）有信貸、銀行、消費金融、證券等行業(yè)客服熱線經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
工作時間：09:00-17:00，雙休
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)上海浦東新區(qū)顧唐路與錦繡東路交叉口
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
姜明/招..HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司
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專業(yè)服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
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