客服主管（住宅物業(yè)）
7000-8000元
福州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
福州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服口日常管理、人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)處理各類難點(diǎn)問(wèn)題、業(yè)主投訴，分析投訴熱點(diǎn)。
3、統(tǒng)籌與跟進(jìn)部門業(yè)主滿意度提升措施的落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)環(huán)境、綠化、消殺外包方管理監(jiān)督工作，合理調(diào)整、安排工作崗位。
5、組織開展物業(yè)費(fèi)催繳工作。
任職要求：
1、年齡40歲以下，3年以上物業(yè)客服條線管理經(jīng)驗(yàn)；
2、持物業(yè)管理相關(guān)證書；熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)及物業(yè)各專業(yè)知識(shí)；
3、具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：福州倉(cāng)山區(qū)福州-倉(cāng)山區(qū)泰禾·福州院子
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職位發(fā)布者
HR
泰禾集團(tuán)股份有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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國(guó)有企業(yè)
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福州市湖東路43號(hào)奧林匹克大廈7樓
