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2、幫助客戶查詢跟蹤訂單情況；

3、通過服務意識與業(yè)務的專業(yè)度，提高客戶滿意率；

4、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；

5、負責回復公屏信息，協(xié)助主播相關工作；

6、領導安排的其他工作。

二、任職要求：

1、大專及以上學歷，要求有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

2、具有客戶服務意識，有親和力和良好的溝通與表達能力；

3、具有高度的責任心和敬業(yè)精神，工作認真細致嚴謹；

5、能按照標準和要求開展工作，線上與客戶友好、禮貌溝通。

三、工作時間：

涉及輪班，會涉及夜班

早班：08：00—16：00

中班：16：00—24：00

晚班：24：00—08：00

1.前期不一定按照這個時間工作，會根據(jù)直播情況進行排班；若后續(xù)涉及24小時輪播后，則會根據(jù)人員進行排班；

四、工作地址：
四川省成都市雙流區(qū)天府新區(qū)富森美天府直播港14棟

我們期待您的加入，公司將為您提供有竟爭力的薪酬福利以及廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；在這里，您將感受到創(chuàng)新務實、追求卓越、挑戰(zhàn)極限，我們是一群年輕、活力、用心、實干的團隊，讓我們攜手同行、砥礪前行！