職位描述
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崗位職責:
1、根據(jù)公司管理目標,組織制定項目年度工作計劃及實施方案;
2、負責對影響項目年度工作計劃的品質(zhì)、環(huán)境、工程、客服、經(jīng)營等統(tǒng)籌安排提升客戶滿意度,促進項目經(jīng)營目標的達成;
3、負責經(jīng)營過程中的風險把控、定期向上級報告工作,接受監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)影響項目工作開展和服務質(zhì)量活動的對內(nèi)對外關系;
4、處理項目投訴;根據(jù)公司下達的年度滿意度、收繳率目標制定計劃;
5.完成與地產(chǎn)營銷月度費用結(jié)算,獨立完成項目人員考勤核準、薪酬核算、人員招聘等內(nèi)控相關工作
6.完成領導交辦的其他工作。
1、基本條件:大專及以上學歷;專業(yè)不限。
2、工作經(jīng)歷:5年及以上物業(yè)相關經(jīng)驗,2年及以上管理經(jīng)驗。
3、能力要求:
1)業(yè)務意識強,自驅(qū)力強,具備良好的戰(zhàn)略思維、大局意識、品質(zhì)觀念、服務意識;有較強的經(jīng)營分析能力、業(yè)務統(tǒng)籌能力、資源整合能力。
2)具備良好的組織與溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓與攻堅克難能力、團隊管理與人才培養(yǎng)能力。
3)在經(jīng)營績效、項目品質(zhì)績效、項目創(chuàng)新沉淀、品牌打造、推廣帶動、團隊管理及人才輸出等方面能力,且具備中長期成長潛力。
工作地點
地址:廈門湖里區(qū)廈門-湖里區(qū)湖里區(qū)
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