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工作地點(diǎn)：廣州番禺區(qū)（崗位為第三方外包性質(zhì)，簽署外包合同）

崗位職責(zé)：
1、保證醫(yī)院的設(shè)備正常使用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員處理維修和保養(yǎng)事宜并負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)工程師各項(xiàng)服務(wù)的完成情況:
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)工程師的現(xiàn)場(chǎng)派，及時(shí)跟進(jìn)工程師反饋的客戶(hù)投訴/滿(mǎn)意度評(píng)估情況，及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助提出和實(shí)施解決方案:
3、對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化管理，確保系統(tǒng)軟件應(yīng)用的有效性并及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題:
4、協(xié)助制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施方案及服務(wù)規(guī)范，協(xié)助上級(jí)制定醫(yī)院設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)流程，并持續(xù)優(yōu)化以達(dá)成高效的運(yùn)營(yíng)管理體系;
5、作為公司和派駐醫(yī)院的橋梁保持相關(guān)部門(mén)的緊密溝通，如有情況及時(shí)匯報(bào)。

崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程機(jī)械、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有5年以上醫(yī)療器械維修工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉醫(yī)療器械工作原理，具備良好的技術(shù)知識(shí)與應(yīng)用能力；
4、有較好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、具備較熟練的力公軟件操作和工作匯報(bào)能力。