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崗位職責(zé)
1、按接待流程完成民宿客人的接待;
2、給民宿客人提供住前、住中、住后的管家式服務(wù);
3、完成民宿客人退房的查房工作;
4、及時(shí)維護(hù)業(yè)主小群內(nèi)信息，跟業(yè)主建立良好關(guān)系;
5、管理民宿房源鑰匙，定期查房;崗位要求
1、大專(含)以上學(xué)歷;旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有酒店、民宿或物業(yè)管家相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力和應(yīng)變能力，執(zhí)行能力強(qiáng);
4、耐心細(xì)致、有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、熟悉使用offce等辦公軟件。