應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、售后服務(wù)中心熱線電話的接聽(tīng)并記錄相關(guān)信息；
2、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
3、客戶資料的日常維護(hù)與管理；
4、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)；
5、客戶意見(jiàn)的收集與反饋；
6、售后服務(wù)文件的整理、存檔。
任職要求:
1、26周歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、計(jì)算機(jī)熟練操作。
1、售后服務(wù)中心熱線電話的接聽(tīng)并記錄相關(guān)信息；
2、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
3、客戶資料的日常維護(hù)與管理；
4、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)；
5、客戶意見(jiàn)的收集與反饋；
6、售后服務(wù)文件的整理、存檔。
任職要求:
1、26周歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、計(jì)算機(jī)熟練操作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：無(wú)錫江陰市新橋鎮(zhèn)新華路8號(hào)海瀾之家集團(tuán)股份有限公司
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
海瀾之家
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服裝/鞋包/皮具
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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大橋北路302號(hào)太平商場(chǎng)一樓1F-A40號(hào)商鋪
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