職位描述
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職責(zé)描述:
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃:制定服務(wù)產(chǎn)品中長期發(fā)展戰(zhàn)略,對齊公司業(yè)務(wù)目標(biāo),明確產(chǎn)品定位、核心價值與盈利模式。
2.全生命周期管理:主導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品從需求調(diào)研、方案設(shè)計、開發(fā)落地到上線運營、迭代優(yōu)化的全流程,把控產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度。
3.用戶體驗優(yōu)化:通過用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,識別服務(wù)痛點,優(yōu)化服務(wù)流程(如售后響應(yīng)、服務(wù)交付鏈路),提升用戶留存與復(fù)購。
4.跨部門協(xié)同:協(xié)調(diào)研發(fā)、運營、市場、客服等團(tuán)隊,推動資源落地;與業(yè)務(wù)端對接,確保服務(wù)產(chǎn)品匹配需求。
5.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:建立服務(wù)產(chǎn)品核心指標(biāo)體系(如配軟服收入等),定期復(fù)盤數(shù)據(jù),指導(dǎo)產(chǎn)品迭代與運營策略調(diào)整。
6.團(tuán)隊管理:搭建并領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊,制定團(tuán)隊目標(biāo)與考核機(jī)制,培養(yǎng)團(tuán)隊成員專業(yè)能力,提升團(tuán)隊執(zhí)行力。
任職要求:
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計,市場營銷等相關(guān)專業(yè);5年以上服務(wù)類產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗。
2. 專業(yè)能力:具備扎實的產(chǎn)品方法論,精通需求分析、PRD撰寫、用戶畫像、流程設(shè)計等技能;熟悉服務(wù)產(chǎn)品商業(yè)化邏輯,能結(jié)合數(shù)據(jù)制定定價、增值服務(wù)等策略。
3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力:能使用Excel、BI工具等拆解數(shù)據(jù)、定位問題并提出解決方案。
4. 通用能力:具有較好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)與解決問題的能力,具有商業(yè)敏感度及良好的抗壓能力。
工作地點
地址:濟(jì)南歷城區(qū)濟(jì)南-高新區(qū)邦德激光研發(fā)生產(chǎn)基地
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職位發(fā)布者
郭婷婷HR
濟(jì)南邦德激光股份有限公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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孫村新區(qū)飛躍大道與春博路交匯處北200米路東
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-01-28 08:33:29
4502人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
