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續(xù)保專(zhuān)員(央企雙休)
面議 深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、主要職責(zé)
  1. 客戶續(xù)保管理:
    • 跟蹤并提醒保險(xiǎn)即將到期的客戶,確保他們及時(shí)續(xù)保。
    • 提供續(xù)保咨詢,解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)條款、費(fèi)用等方面的疑問(wèn)。
    • 協(xié)助客戶完成續(xù)保手續(xù),包括填寫(xiě)續(xù)保表格、提交必要的文件等。
  2. 客戶關(guān)系維護(hù):
    • 與客戶保持良好的溝通,了解他們的需求和反饋。
    • 定期回訪客戶,收集他們對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
    • 處理客戶的投訴和糾紛,確保客戶滿意度。
  3. 保險(xiǎn)銷(xiāo)售與推廣:
    • 向客戶介紹新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶的保險(xiǎn)意識(shí)。
    • 根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況,推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    • 參與公司的保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
  4. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
    • 收集和分析續(xù)保數(shù)據(jù),包括續(xù)保率、客戶流失率等。
    • 編制續(xù)保報(bào)告,為公司提供決策支持。
    • 監(jiān)控續(xù)保流程,提出改進(jìn)建議,提高續(xù)保效率。
二、任職要求
  1. 教育背景:
    • 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
  2. 工作經(jīng)驗(yàn):
    • 具有1年以上保險(xiǎn)行業(yè)或相關(guān)金融服務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    • 熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
  3. 技能要求:
    • 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
    • 能夠熟練使用辦公軟件和保險(xiǎn)管理系統(tǒng)。
    • 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
  4. 個(gè)人品質(zhì):
    • 誠(chéng)實(shí)守信,具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
    • 工作細(xì)心、認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力。
三、薪資與福利
  1. 薪資水平:
    • 包括基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金兩部分
  2. 福利待遇:
    • 雙休 提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),支持員工的職業(yè)發(fā)展。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:深圳羅湖區(qū)深圳羅湖區(qū)招商中環(huán)(紅嶺北地鐵站J口步行220米)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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