應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責組織與業(yè)主及各客戶單位的溝通和聯(lián)系，積極收集顧客意見，受理顧客投訴，認真解決客戶提出的合理要求。
2、 積極同公司客戶部及公司外部保持聯(lián)系，收集相關(guān)業(yè)務信息和資料，根據(jù)小區(qū)居民需要，不斷開發(fā)、完善小區(qū)服務項目，不斷制定、完善客戶服務體系及服務流程。
3、定期策劃開展團隊建設活動，把控管家線條離職率指標。
4、負責對項目客服人員的培訓指導和日常管理工作；
5、負責項目的客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升把控；
6、協(xié)助其他部門完成有關(guān)返修、裝修、安全防范的工作。
任職要求：
1、25-40歲，大專及以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)杭州杭州-西湖區(qū)蝦龍圩(地鐵站)
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職位發(fā)布者
HR
杭州萬科物業(yè)服務有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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