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美團(tuán)平臺(tái)為用戶(hù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶(hù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷(xiāo)以及多條業(yè)務(wù)線(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)部等部門(mén)，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬(wàn)商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地，舞臺(tái)廣闊，歡迎你來(lái)盡情施展。 崗位職責(zé) 1）為美團(tuán)CLC核心業(yè)務(wù)線(xiàn)提供市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者側(cè)洞察輸入，參與并合作完成市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)策略制定和優(yōu)化，輔助業(yè)務(wù)側(cè)運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo)策略的判斷。 2）管理一條至幾條業(yè)務(wù)線(xiàn)的品牌心智調(diào)研，負(fù)責(zé)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)各業(yè)務(wù)品牌的消費(fèi)者心智KPI。 3）針對(duì)不同業(yè)務(wù)方提出的具體需求，通過(guò)專(zhuān)業(yè)科學(xué)的調(diào)研方法，從消費(fèi)者視角找到答案。包括但不限于：品類(lèi)消費(fèi)者使用與態(tài)度研究、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn)的分析、特殊人群洞察等。 崗位基本需求 1）熟悉掌握調(diào)研行業(yè)常見(jiàn)方法論，包括不限于各類(lèi)定性訪(fǎng)談、定量問(wèn)卷調(diào)研方法，可以根據(jù)調(diào)研需求完成科學(xué)合理調(diào)研設(shè)計(jì)。 2）熟悉品牌類(lèi)調(diào)研，包括但不限于：品牌健康度追蹤、品牌定位研究等；熟悉人群研究、U