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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理； 2、解決員工在使用計(jì)算機(jī)過程中遇到的各種技術(shù)問題，提供及時(shí)有效的技術(shù)支持； 3、定期檢查和更新桌面系統(tǒng)軟件，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 4、協(xié)助進(jìn)行新設(shè)備的安裝配置及用戶培訓(xùn)工作； 5、參與制定和優(yōu)化桌面支持流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)； 2、1-3年桌面支持或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉Windows操作系統(tǒng)及常用辦公軟件的操作和維護(hù)； 4、具備良好的故障診斷和解決問題的能力； 5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能夠快速響應(yīng)用戶需求； 6、了解基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能處理簡單的網(wǎng)絡(luò)問題； 7、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)。