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核心職能：全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營工作，確保業(yè)務(wù)增長，最終為門店業(yè)績指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。
崗位職責(zé)：
1、店鋪管理與運(yùn)營：制定并執(zhí)行店鋪的日常運(yùn)營計劃，包括銷售目標(biāo)、庫存管理和人員排班等；確保店鋪環(huán)境整潔、有序，商品陳列符合品牌形象和標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督店鋪的日常運(yùn)營活動，解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題；
2、銷售策略與業(yè)績提升：制定并執(zhí)行銷售策略，包括促銷活動、新品推廣等；分析銷售數(shù)據(jù)，識別銷售機(jī)會和潛在問題，提出改進(jìn)措施；監(jiān)控銷售業(yè)績，確保達(dá)到或超過設(shè)定的銷售目標(biāo)；
3、團(tuán)隊管理與發(fā)展：培訓(xùn)和激勵店鋪員工，定期進(jìn)行員工考核和反饋，提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平；
4、顧客關(guān)系管理：建立并維護(hù)良好的顧客關(guān)系，提高顧客滿意度和忠誠度；處理顧客投訴和建議，及時解決顧客問題；通過顧客反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
5、品牌與形象維護(hù)：確保店鋪形象、產(chǎn)品和服務(wù)符合品牌形象和定位；積極參與品牌宣傳活動，提升品牌知名度和美譽(yù)度；監(jiān)督員工對品牌形象的維護(hù)，確保員工行為和言語符合品牌形象要求。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具備3年及以上連鎖零售門店同崗位工作經(jīng)驗，有輕/中/高奢、高化、珠寶、新能源汽車、高級鐘表和3C手機(jī)等門店同崗位經(jīng)驗優(yōu)先，過往負(fù)責(zé)門店需在當(dāng)?shù)責(zé)衢T、核心商圈；
3、具備較強(qiáng)的人貨場管理經(jīng)驗，擅長業(yè)績提拉、團(tuán)隊管理、門店活動策劃執(zhí)行、會員管理、線上渠道拓客及客訴解決；
4、善于社交，親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳；
5、邏輯思維佳，皮實抗壓，靈活應(yīng)變。