應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
?工作內容：
1.通過領克汽車在線聊天系統(tǒng)，接待來訪客戶的在線咨詢，及時解決客戶提出的問題和要
求；
2.熱情解答客戶咨詢、介紹產品、促成訂單，能及時回復在線咨詢及留言，解決客戶在商
城使用過程中的操作等應用問題；
3.處理好相關售后的銜接與解釋工作，如：物流查詢、退換貨處理、訂單修改等。
1.通過領克汽車在線聊天系統(tǒng)，接待來訪客戶的在線咨詢，及時解決客戶提出的問題和要
求；
2.熱情解答客戶咨詢、介紹產品、促成訂單，能及時回復在線咨詢及留言，解決客戶在商
城使用過程中的操作等應用問題；
3.處理好相關售后的銜接與解釋工作，如：物流查詢、退換貨處理、訂單修改等。
?任職要求：
1.工作經(jīng)驗盡量在3年內，因為團隊整體年齡比較年輕；
2.需要有0.5年以上在線客服經(jīng)驗；
3.性格可以沉穩(wěn)一些，不要太跳脫；
4.具有一定的邏輯思維，學習能力和理解能力好一些。
?工作時間:
9:00-18:00，13:00-22:00，做五休二（排休）
春節(jié)期間會根據(jù)實際情況人性化安排，如果比較遠的可以早點回家，安排線上辦公工作
?薪資（綜合固定，什么學歷就對應什么薪資）：
大專6050；本科6250。
?福利待遇：
1五險一金
2免費入職體檢
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）百得利大廈杭州市濱江區(qū)百得利大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
0571..HR
浙江外企德科
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專業(yè)服務
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200-499人
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中外合資（合資·合作）
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西興地鐵站附近
