物業(yè)客服專員/主管
面議
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、前期交付事宜對(duì)接（資料梳理、手續(xù)辦理等）；
2、負(fù)責(zé)裝修管理手續(xù)辦理、業(yè)戶檔案資料歸檔工作；
3、產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套設(shè)施完善對(duì)接；
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴、報(bào)修的跟蹤、處理對(duì)接并做好回訪記錄工作；
5、物業(yè)服務(wù)中心日常管理、接待服務(wù)工作；
6、對(duì)接財(cái)務(wù)條線，落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的日常各類收費(fèi)，編制各類月、季、年度報(bào)表；
8、實(shí)施業(yè)戶滿意指數(shù)測(cè)量，對(duì)業(yè)戶提出的問題制定改進(jìn)措施，并實(shí)施；
9、按計(jì)劃組織實(shí)施園區(qū)活動(dòng)（安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)、消防演練等）；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，處理日常投訴問題；
3、負(fù)責(zé)園區(qū)清潔、綠化與消殺等管理工作；
4、負(fù)責(zé)本部門行政相關(guān)工作。
1、前期交付事宜對(duì)接（資料梳理、手續(xù)辦理等）；
2、負(fù)責(zé)裝修管理手續(xù)辦理、業(yè)戶檔案資料歸檔工作；
3、產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套設(shè)施完善對(duì)接；
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴、報(bào)修的跟蹤、處理對(duì)接并做好回訪記錄工作；
5、物業(yè)服務(wù)中心日常管理、接待服務(wù)工作；
6、對(duì)接財(cái)務(wù)條線，落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的日常各類收費(fèi)，編制各類月、季、年度報(bào)表；
8、實(shí)施業(yè)戶滿意指數(shù)測(cè)量，對(duì)業(yè)戶提出的問題制定改進(jìn)措施，并實(shí)施；
9、按計(jì)劃組織實(shí)施園區(qū)活動(dòng)（安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)、消防演練等）；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，處理日常投訴問題；
3、負(fù)責(zé)園區(qū)清潔、綠化與消殺等管理工作；
4、負(fù)責(zé)本部門行政相關(guān)工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津?yàn)I海新區(qū)天津?yàn)I海新區(qū)安明路中新智薈港招商中心
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
龐女士HR
南京智薈海外智能科技有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
-
南京市六合區(qū)歡樂港6樓
