職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(biāo)(CPD、FCR、AHT、ACW等)
2.理解核心交付KPI指標(biāo)背后的過程指標(biāo),
3.按照主管每日執(zhí)行計劃執(zhí)行相關(guān)模塊任務(wù)
4.把控核心流失率
5.有較強的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績效 入職繳納五險一金 綜合薪資8k
上班時間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗;
2、具備出色的溝通能力和問題解決技巧;
3、具有積極的工作態(tài)度,愿意學(xué)習(xí)和成長
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(biāo)(CPD、FCR、AHT、ACW等)
2.理解核心交付KPI指標(biāo)背后的過程指標(biāo),
3.按照主管每日執(zhí)行計劃執(zhí)行相關(guān)模塊任務(wù)
4.把控核心流失率
5.有較強的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績效 入職繳納五險一金 綜合薪資8k
上班時間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗;
2、具備出色的溝通能力和問題解決技巧;
3、具有積極的工作態(tài)度,愿意學(xué)習(xí)和成長
工作地點
地址:合肥包河區(qū)包河區(qū)合肥金融港1
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王曉青HR
仁聯(lián)企業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司
-
專業(yè)服務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
華融大廈
相似職位
-
幸福廣場 朝九晚六客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
美團(tuán)高級專家客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
-
【HRBP】-無錫客服職場 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司
-
售后 5000-8000元不限 不限中國平安人壽保險股份有限公司無錫中心支公司
-
揚州證券接線客服{五險一金} 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科內(nèi)蒙古??Э萍加邢薰?
-
證券客服 5000-8000元不限 本科內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
3609人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
