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工作職責(zé):
1. 針對(duì)具體客戶，進(jìn)行駐場(chǎng)支持，及時(shí)處理客戶現(xiàn)場(chǎng)端的突發(fā)問(wèn)題；
2.針對(duì)動(dòng)力、重卡、儲(chǔ)能客戶市場(chǎng)端問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理或指導(dǎo)三方服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程處理；
3. 針對(duì)問(wèn)題，進(jìn)行必要的分析，采取初步措施，確?？蛻舳水a(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷，有3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
1、 熟悉儲(chǔ)能、動(dòng)力項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及駐場(chǎng)服務(wù)。
2、 具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
4、 掌握并能操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等OFFICE辦公軟件。