業(yè)務(wù)客服專員
面議
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話、線上信息回復(fù)的形式，處理客戶遇到的問題
1、主要通過接聽電話、線上信息回復(fù)的形式，處理客戶遇到的問題
2、對(duì)于學(xué)習(xí)產(chǎn)品類型、價(jià)格、庫(kù)存、生產(chǎn)時(shí)效快速了解。
3、協(xié)調(diào)客戶、物流、工廠、三方的溝通避免延遲發(fā)貨、投訴等問題。
4、收集客戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
5、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州太倉(cāng)市蘇州太倉(cāng)市江蘇塑旗新材料有限公司
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職位發(fā)布者
上海南旗..HR
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