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崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心日常運(yùn)營管理工作； 2、對項(xiàng)目各項(xiàng)年度經(jīng)營和管理指標(biāo)負(fù)責(zé)，完成公司下達(dá)的年度、季度、月度業(yè)績指標(biāo)要求； 3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)、處理客戶投訴、維護(hù)客戶關(guān)系，開展社區(qū)文化活動，提高客戶滿意度和忠誠度； 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力； 5、負(fù)責(zé)與社區(qū)、街道、居委會、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立溝通、協(xié)調(diào)工作，建立良好的公共關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，2年以上住宅物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強(qiáng)、良好的服務(wù)意識、熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè)； 3、愛崗敬業(yè)，目標(biāo)導(dǎo)向清晰，具備良好的溝通能力、抗壓能力。