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在客戶現(xiàn)場，三方崗位

崗位職責
1. 客戶現(xiàn)場問題的快速響應(yīng)，保證客戶滿意度。
2. 現(xiàn)場技術(shù)支持與問題解決，特別是解決客戶現(xiàn)場安裝/測試/質(zhì)量問題
3. 質(zhì)量監(jiān)控與異常處理
4. 物料與生產(chǎn)協(xié)調(diào)
5. 信息溝通與反饋
6. 客戶關(guān)系維護
任職要求
1. 能現(xiàn)場解決簡單安裝問題。
2. 能進行現(xiàn)場產(chǎn)品標定和軟件刷寫。
3. 能進行客戶現(xiàn)場簡單問題的排查。
4. 會使用相關(guān)軟件進行報文錄取。
5. 會使用萬用表、電烙鐵等基本工具。
6. 最好會使用示波器。
7. 要有良好的表達能力。
8. 熟悉基本的電子元器件特性和應(yīng)用，能看懂基本結(jié)構(gòu)圖紙
9. 大專及以上學歷，電子工程、電氣工程、自動化、汽車電子、機電一體化等相關(guān)專業(yè)。
10. 熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）。
11. 有客戶端技術(shù)支持、質(zhì)量工程師（SQE/CQE）、應(yīng)用工程師（FAE）或生產(chǎn)工藝工程師經(jīng)驗者優(yōu)先。
12. 熟悉IATF 16949質(zhì)量管理體系及核心工具（如SPC, MSA, FMEA, APQP, PPAP）者優(yōu)先。
特殊要求
1. 樂于溝通和學習。
2. 交際能力強，能與客戶建立良好關(guān)系，減少客戶投訴。
3. 抗壓和應(yīng)變能力強，客戶導(dǎo)向意識強，積極主動，有責任感，富有團隊合作精神