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崗位職責：
1. 全面理解合同條款、服務范圍和顧客期望，努力滿足客戶需求
2. 有效調配資源，在滿足甚至超越合同要求的同時，合理控制成本
3. 確保各項工作符合合同約定，并獲得客戶付款
4. 為客戶在合同約定之外的服務需求提供建議書并協(xié)商報價
5. 制定客戶業(yè)務計劃，從而為客戶建立積極主動的戰(zhàn)略目標，在此基礎上執(zhí)行方案和計劃
6. 權衡和管理關鍵收益結果的交付情況，確保與設施計劃和顧客期望及商業(yè)需要向匹配
7. 執(zhí)行索迪斯政策，業(yè)務流程和標準
8. 建立流程/績效管理方法，在質量控制、活動、安全、成本和顧客
9. 滿意度的表現(xiàn)和趨勢方面進行追蹤、分析并提供報告
10. 與同事共享改進過程
11. 為服務團隊提供技術和管理指導，合理利用資源，努力提高客戶
的滿意度并降低成本
12. 指導服務團隊解決營運中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)
13. 建立安全工作程序，確保安全目標的實現(xiàn)或超越
14. 建立和管理緊急事件、連續(xù)性業(yè)務、事件管理計劃及包含政治匯報的流程，并確保與索迪斯指導方針相一致。

任職要求：
1. 工程設施等相關專業(yè)
2. 10年以上設施支持及維護領域監(jiān)督管理經驗，具備大型辦公園區(qū)或廠區(qū)運維管理經驗
3. 良好的團隊意識
4. 較強的領導力和執(zhí)行力
5. 熟練的電腦辦公軟件（例如Word，Excel）操作能力