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一、崗位目標 負責培訓體系全流程管理，涵蓋需求識別、規(guī)劃設計、資源開發(fā)及培訓實施，為業(yè)務提供人才能力支撐，助力新品推廣、新店運營及組織效能提升。 二、崗位職責 （一）培訓需求挖掘與識別 聚焦區(qū)域、終端及職能中臺、業(yè)務中臺，通過調(diào)研、業(yè)務協(xié)同等方式，精準識別貫標培訓需求，梳理需求清單，為培訓規(guī)劃奠基。 結合新品上市、新店導入等業(yè)務節(jié)點，預判培訓需求，聯(lián)動業(yè)務端明確需求細節(jié) 。 （二）培訓規(guī)劃與體系搭建 依據(jù)培訓需求，統(tǒng)籌梳理年度培訓規(guī)劃，明確培訓開展計劃（含時間、對象、內(nèi)容框架），推動培訓體系化落地。 以年度為周期，迭代更新培訓規(guī)劃，適配業(yè)務動態(tài)變化，保障培訓與業(yè)務節(jié)奏同頻 。 （三）培訓資源開發(fā)與支持 主導新品上市培訓資源籌備，聯(lián)動產(chǎn)品營銷主導新品上市培訓資源籌備，聯(lián)動產(chǎn)品營銷主導新品上市培訓資源籌備，聯(lián)動產(chǎn)品營銷日程與職能中臺，開發(fā)標準版課件、動靜指導手冊等培訓物料，確保培訓內(nèi)容精準、實用。 負責新店導入培訓課程體系建設，按年刷新課程，涵蓋流程、知識、技能模塊，保障新店運營標準化培訓輸出 。 （四）培訓實施與平臺維護 組織實施新品上市、新店導入等培訓，涵蓋線上線下形式，監(jiān)控培訓效果，收集反饋優(yōu)化內(nèi)容。 維護培訓線上平臺，保障功能可用、內(nèi)容更新，推動線上培訓便捷化開展 。 三、崗位要求 （一）知識儲備 熟悉零售、連鎖業(yè)務模式，掌握培訓體系搭建、需求分析、課程開發(fā)等專業(yè)知識，了解行業(yè)培訓前沿趨勢 。 對新品營銷對新品營銷、門店運營流程有認知，能快速理解業(yè)務邏輯轉(zhuǎn)化為培訓內(nèi)容 。 （二）能力要求 具備較強需求洞察能力，可從業(yè)務細節(jié)中提煉培訓需求；擅長資源整合與開發(fā)，能高效產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)培訓物料 。 擁有良好項目統(tǒng)籌能力，協(xié)調(diào)多方資源推進培訓落地；具備優(yōu)秀溝通能力，聯(lián)動業(yè)務端、中臺部門協(xié)同工作 。 （三）經(jīng)驗背景 2 - 5 年培訓管理或零售業(yè)務支持經(jīng)驗優(yōu)先，有新品、新店培訓項目操盤經(jīng)歷者佳 。 若為培訓新人，需展現(xiàn)快速學習業(yè)務、掌握培訓工具（如課件制作軟件）的潛力 。 （四）其他特質(zhì) 具備較強責任心，保障培訓全流程質(zhì)量；有創(chuàng)新意識，探索培訓形式、內(nèi)容優(yōu)化路徑 。 適應快節(jié)奏業(yè)務環(huán)境，可靈活應對培訓需求變更、多項目并行壓力 。