職位描述
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崗位職責(zé)
1、銷售支持
1)協(xié)助海外銷售團隊處理客戶詢價、訂單跟蹤、合同管理等事務(wù)。
2)負責(zé)與客戶溝通,解答產(chǎn)品、價格、交貨期等相關(guān)問題。
3)跟進訂單執(zhí)行情況,確保按時交貨,協(xié)調(diào)物流、倉儲等部門。
2、客戶關(guān)系維護
1)協(xié)助銷售團隊維護客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解需求并提供解決方案。
2)處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,提升客戶滿意度。
3、數(shù)據(jù)分析與報告
1)收集、整理和分析海外市場數(shù)據(jù),生成銷售報告。
2)監(jiān)控銷售目標完成情況,提供數(shù)據(jù)支持以優(yōu)化銷售策略。
4、跨部門協(xié)調(diào)
1)與產(chǎn)品、技術(shù)、財務(wù)、物流等部門保持緊密溝通,確保銷售流程順暢。
2)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。
5、文檔與合同管理
1)負責(zé)銷售合同、報價單、訂單等文件的整理與歸檔。
2)確保所有文件的準確性和合規(guī)性。
6、市場信息收集
1)收集海外市場動態(tài)、競爭對手信息,為銷售團隊提供決策支持。
2)協(xié)助制定市場推廣計劃,支持銷售團隊開拓新市場。
7、其他職責(zé)
完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1、本科畢業(yè),國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語、機械專業(yè)背景優(yōu)先;
2、英文聽說讀寫熟練;
3、熟悉國際貿(mào)易實務(wù)與各類價格條款的風(fēng)險與義務(wù),具備一定的財務(wù)知識;
4、1-3年同崗工作經(jīng)驗,有閥門行業(yè)的外貿(mào)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word、PPT等),具備數(shù)據(jù)分析能力;
6、個人素質(zhì)
1)具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
2)工作細致、責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力。
3)具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新產(chǎn)品和行業(yè)知識
工作地點
地址:蘇州吳中區(qū)蘇州-吳中區(qū)蘇州澎瀚閥門新峰路458號
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職位發(fā)布者
HR
蘇州澎瀚閥門有限公司
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機械制造·機電·重工
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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新峰路458號
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