應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
您好，這個崗位是排班制度做五休二，周休2天，但不是固定周末雙休的。
請知悉后投遞！工作性質(zhì)為：電話客服、在線客服。
、
（無銷售性質(zhì)） 崗位職責：
1、通過企業(yè)微信、電話、在線渠道為老人提供及時的告警響應和緊急協(xié)助。
2、定期主動關懷回訪老人，關注其生活和健康狀況。
3、解答老人關于智能設備使用的問題，提供操作指導。
4、應急處理?：遇緊急告警（如跌倒）立即聯(lián)動家屬及相關機構。
5、協(xié)助處理老人的咨詢和投訴，確保問題妥善解決。
6、記錄服務過程，整理客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確完整。
任職要求：
1、男女不限，認可客服工作。
2、有良團隊合作精神和學習能力，能夠適應業(yè)務變化和創(chuàng)新。
3、有較強服務意識，溝通表達能力良好，親和力強，耐心好。
4、普通話標準無口音，身體健康。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海普陀區(qū)閔行區(qū)上海市養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭女士HR
上海天與養(yǎng)老服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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居家養(yǎng)老服務中心
