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崗位職責(zé)： 1、通過遠程支持的形式（包括電話、郵件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具）解決企業(yè)用戶反饋的關(guān)于SAP系統(tǒng)的問題； 2、及時響應(yīng)并處理企業(yè)用戶提出的需求，同時給予跟蹤執(zhí)行； 3、承接企業(yè)IT需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部開展支持工作； 4、完成上級交辦的IT服務(wù)支持工作，配合公司戰(zhàn)略調(diào)整，主動響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化，協(xié)助處理臨時性或突發(fā)性的技術(shù)任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年及以上SAP系統(tǒng)維護經(jīng)驗； 3、1年及以上生產(chǎn)制造業(yè)相關(guān)行業(yè)運維經(jīng)驗； 4、至少熟悉一個SAP系統(tǒng)模塊的操作； 5、具備優(yōu)秀的英文交流表達能力，且日常英語讀寫熟練； 6、具備良好的溝通能力、團隊精神及協(xié)調(diào)能力； 7、能承受壓力，處理各種緊急的情況，可接受彈性工作時間。 工作地點：大連市高新園區(qū)宏川東路27/29號金翹樓 工作時間：做五休二，輪班制