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崗位職責：
1、咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄；
2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)；
3、對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為其選擇培訓(xùn)課程做參考；
4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準備與整理；
5、及時解答網(wǎng)絡(luò)上學員咨詢的問題；
6、完成其他臨時性工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、普通話標準，思維敏捷，有親和力、幽默感，溝通能力強，談吐大方得體；
3、有團隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強，富有責任心；
4、有服務(wù)熱忱，熱衷于教育咨詢行業(yè)；適應(yīng)能力強，具有一定的抗壓能力，能夠接受營銷類型的工作；
5、具備高度的責任感、良好的服務(wù)意識和誠實可靠的職業(yè)操守；
6、有教育、銷售、咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、工作經(jīng)驗豐富者，條件可以適當放寬。