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1、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行，確保酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、定期分析酒店經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)環(huán)境，提出改進(jìn)措施和建議，為總經(jīng)理決策提供支持。
3、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等部門(mén)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
5、定期組織酒店設(shè)施設(shè)備檢查，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)處理各類(lèi)設(shè)備故障和安全隱患。
6、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理工作，組織編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，控制成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，組織市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，拓展市場(chǎng)份額。
8、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀管理人才，建立人才梯隊(duì)，為酒店的持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
9、負(fù)責(zé)酒店突發(fā)事件和危機(jī)的處理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保酒店在各類(lèi)突發(fā)事件中的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)，確保酒店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。