職位描述
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)老客戶售后服務(wù)咨詢的解答,老客戶售后理賠保單年檢、續(xù)費(fèi)、及二次開發(fā),邀約老客戶領(lǐng)取禮品等-些后端服務(wù),公司自有精準(zhǔn)客戶,無需開發(fā)身邊人。半服務(wù)半銷售。
2、負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的各類客戶文件、數(shù)據(jù)的匯總、追蹤。收集客人滿意度問卷及反饋信息:
1、負(fù)責(zé)老客戶售后服務(wù)咨詢的解答,老客戶售后理賠保單年檢、續(xù)費(fèi)、及二次開發(fā),邀約老客戶領(lǐng)取禮品等-些后端服務(wù),公司自有精準(zhǔn)客戶,無需開發(fā)身邊人。半服務(wù)半銷售。
2、負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的各類客戶文件、數(shù)據(jù)的匯總、追蹤。收集客人滿意度問卷及反饋信息:
崗位要求:
1.要求大專學(xué)歷及以上,有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2.年齡25-45歲,男女不限無違法犯罪記錄
3.有耐心愛心,親和力強(qiáng),擅長溝通,做事靈活
工作時(shí)間:
周一至周五 8:30-12:00、下午14:00-17:30,按國家規(guī)定實(shí)行周末雙休
薪資福利待遇:
1.基本薪資 績效 提成 獎(jiǎng)金 團(tuán)隊(duì)績效 企業(yè)年金
2.提供本公司的五險(xiǎn)一金/企業(yè)年金
3.福利:每周有羽毛球運(yùn)動(dòng);
4.不定期團(tuán)建,旅游。
工作地點(diǎn)
地址:深圳羅湖區(qū)深圳羅湖區(qū)招商中環(huán)-B座國任保險(xiǎn)大廈招商中環(huán)B座15樓中國人壽保險(xiǎn)羅湖支公司辦公室
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
熊書娜HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司
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