應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-29 17:58:50
2455人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客服部的全面工作，制定本部門的工作計劃，協(xié)調(diào)督導(dǎo)、考核部門員工工作質(zhì)量，落實獎懲措施，做好員工績效評估;2.負(fù)責(zé)對綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理，每天對全小區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3.及時跟進(jìn)處理突發(fā)事件及客戶投訴，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，提出整改方案;
4.定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作，增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決;
5.負(fù)責(zé)費用收繳工作，及時做好管理費催繳工作;
6.負(fù)責(zé)客戶資料檔案的管理工作，督促部門下屬及時更新和維護(hù);
7.負(fù)責(zé)服務(wù)中心相關(guān)文書通告表格等起草撰寫工作;
8.負(fù)責(zé)制定客服人員培訓(xùn)計劃，并保證培訓(xùn)計劃的貫徹實施;
9.負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動的組織、開展及社區(qū)活動總結(jié)工作;
10.完成直接上級交辦的其他工作及做好與各部門溝通及配合工作。
任職要求:
本科以上學(xué)歷，35周歲以下，五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上同崗位經(jīng)驗;如物業(yè)管理專業(yè)，學(xué)歷可放寬到?？啤?
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊長安區(qū)石家莊長安區(qū)萬濱天錦
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
孫靜/人..HR
河北萬基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
豐收路62號宏業(yè)集團(tuán)2樓
相似職位
-
人事主管 12000-18000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科常州聯(lián)影智融醫(yī)療科技有限公司
-
周末雙休總賬會計 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專揚(yáng)州昇茂財稅管理有限公司
-
遠(yuǎn)程客服項目維系主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司
-
2026屆校園招聘管理管培生（鎮(zhèn)江） 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科泰康人壽保險有限責(zé)任公司江蘇分公司
-
管培生（南通分公司） 5元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中廣核達(dá)勝加速器技術(shù)有限公司
-
海外市場開發(fā)經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇州朗騰國際貨運(yùn)代理有限公司
