應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-04 04:43:09
750人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、 負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴；
2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔；
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；
4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門；
5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài)，對(duì)數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查。
要求：1、大專以上學(xué)歷， 1年及以上生產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練使用word、excel等軟件制作數(shù)據(jù)圖表及辦公軟件；
3、熟練使用辦公軟件；
4、有售后處理經(jīng)驗(yàn)或者招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
職位福利：節(jié)日福利
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京六合區(qū)六合區(qū)南京貝特空調(diào)設(shè)備有限公司
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
倪女士HR
南京貝特空調(diào)設(shè)備有限公司
-
制造業(yè)
-
51-99人
-
股份制企業(yè)
-
六合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍瑞路9號(hào)
相似職位
-
項(xiàng)目總經(jīng)理/副總經(jīng)理（商業(yè)） 30000-50000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專碧桂園控股有限公司
-
總經(jīng)理（商業(yè)） 30000-50000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專碧桂園控股有限公司
-
項(xiàng)目總（商業(yè)） 30000-60000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專碧桂園控股有限公司
-
智能座艙產(chǎn)品經(jīng)理 15000-20000元4年以上 本科東軟集團(tuán)股份有限公司
-
審核標(biāo)注文員/不要求經(jīng)驗(yàn)/月休8天五險(xiǎn)一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶易博互通科技有限公司
-
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理 13000-16000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科攀華集團(tuán)有限公司
