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美團外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費者用餐需求。我們通過科技連接消費者和商家，依托龐大的騎手團隊，以“線上 線下”的業(yè)務模式，為消費者提供品質(zhì)化、精細化、多樣化的餐飲外賣服務。 外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務的業(yè)務組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務與創(chuàng)新孵化業(yè)務在內(nèi)的多個部門。 我們的目標是幫助商家開源增收、提高經(jīng)營效率，促進餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣服務。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗，幫助大家吃得更好，生活更好！ 崗位職責 1.負責店長和商戶培訓的整體規(guī)劃和執(zhí)行，根據(jù)業(yè)務的業(yè)務重點及策略，對齊培訓目標，設計針對性的培訓培養(yǎng)方案，并完成規(guī)劃、實施、跟進和檢核； 2.提升店長食安與管理能力，結(jié)合業(yè)務模式能不斷地更新商業(yè)管理與食安管理專業(yè)力內(nèi)核，助力業(yè)務達成； 3.確保商戶在浣熊食堂能夠提升食安管理水平，提升商戶自主經(jīng)營能力。； 4.建立培訓賦能的指標體系，定期進行數(shù)據(jù)分析和報告，持續(xù)優(yōu)化培訓效果。 5.負責收集被培訓對象反饋及問題處理，為店長和商戶提供專業(yè)指導和解決方案，提升培訓滿意度和參與度。 崗位基本需求 1.大學本科及以上學歷； 2.5年以上企業(yè)培訓、人才發(fā)展工作經(jīng)驗、3年以上培訓管理經(jīng)驗，具備連鎖餐飲營運經(jīng)驗優(yōu)先； 3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠有效推動項目的實施和落地； 4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商家運營模式和流程，對培訓賦能有深入理解和實踐經(jīng)驗； 5.具備數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，能夠獨立思考和解決復雜問題。 具備以下者優(yōu)先 餐飲管理經(jīng)驗、零售管理經(jīng)驗 崗位亮點 新業(yè)務發(fā)展空間大，機會多。此崗位是浣熊食堂實現(xiàn) ＂規(guī)模擴張＂ 的重要引擎