應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-29 07:46:26
1620人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 為客戶提供專業(yè)的電商購物咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度；
2. 處理訂單過程中的問題，包括但不限于訂單跟蹤、訂單處理、訂單取消等；
3. 協(xié)助解決產(chǎn)品問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交付等；
4. 處理客戶投訴和問題，確保在規(guī)定時間內(nèi)得到解決；
5. 支持電商平臺的活動推廣及訂單處理。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心處理客戶咨詢；
2. 對電商平臺的購物流程和產(chǎn)品有一定了解；
3. 有責(zé)任心，能夠在高壓環(huán)境下保持高效工作；
4. 熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)工具，快速適應(yīng)電商平臺操作環(huán)境；
5. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通，共同完成工作任務(wù)。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京建鄴區(qū)南京-建鄴區(qū)江蘇萱子文化傳播有限公司14
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
江蘇萱子文化傳播有限公司
-
禮品/玩具/工藝品
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
建鄴區(qū)新城科技園白龍江東街8號a3棟14層
相似職位
-
美團高級專家客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
-
【HRBP】-無錫客服職場 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司
-
售后 5000-8000元不限 不限中國平安人壽保險股份有限公司無錫中心支公司
-
揚州證券接線客服{五險一金} 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
證券客服 5000-8000元不限 本科內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
南京審核{(lán)五險一金}周末雙休，法定節(jié)假休 5000-8000元不限 本科內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司
