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崗位職責(zé)： 1、深度鉆研產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，為客戶提供專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品應(yīng)用答疑服務(wù)，確保客戶對(duì)產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中有清晰認(rèn)知； 2、積極與客戶展開(kāi)定制化需求溝通，從產(chǎn)品特性、客戶業(yè)務(wù)需求出發(fā)，精準(zhǔn)捕捉客戶對(duì)產(chǎn)品定制的關(guān)鍵要點(diǎn)； 3、針對(duì)客戶在使用金剛石熱沉產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，迅速開(kāi)展深度分析，憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)與豐富經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)定位問(wèn)題根源，制定并實(shí)施切實(shí)可行的解決方案，同時(shí)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品應(yīng)用效果，提升客戶使用體驗(yàn)； 4、定期系統(tǒng)性地匯總客戶需求信息，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，從市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶痛點(diǎn)等多維度為公司產(chǎn)品的研發(fā)方向以及優(yōu)化路徑提供具有前瞻性、可行性的專(zhuān)業(yè)建議，助力公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備半導(dǎo)體熱管理領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)金剛石材料有深入了解，擁有相關(guān)產(chǎn)品或技術(shù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉金剛石熱沉材料的相關(guān)應(yīng)用工藝，包括但不限于材料選擇、加工處理、性能測(cè)試及優(yōu)化等，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案； 3、性格熱情開(kāi)朗，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，具備吃苦耐勞的精神，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4、擁有出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)，具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效建立并維護(hù)客戶關(guān)系。 工作時(shí)間：8：00-17:00，雙休