職位描述
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崗位職責:
1、執(zhí)行客戶服務運營規(guī)范,根據規(guī)范要求完成客戶過程管理和服務工作,建立良好的客情基礎;
2、負責客戶續(xù)簽管理工作,根據客戶分級和續(xù)簽建議,積極與客戶對接人溝通完成客戶續(xù)簽工作,達成續(xù)簽考核指標。
3、客戶關系維護及日常運營,包括但不限于:一站式響應企業(yè)客戶就雇主險相關的日常人員增減、咨詢、數據分析、案件咨詢等需求;
4、負責雇主險未決案件回訪、估損工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,金融保險類、企業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先; 2、有保險公司雇主險、企業(yè)福利管理經驗、人力資源服務公司相關工作經驗者優(yōu)先; 3、客戶服務意識好,思維嚴謹、靈活應變,能夠創(chuàng)造性的解決問題; 4、良好的書面和語言溝通能力。 5、熟練使用office辦公軟件。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京朝陽區(qū)運河壹號F1號樓
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職位發(fā)布者
張炳功/..HR
北京易才營銷管理顧問有限公司
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計算機硬件·網絡設備
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1000人以上
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事業(yè)單位
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北京市朝陽區(qū)建國路56號天洋運河壹號F1棟F201室

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-03 19:02:04
2220人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
