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【崗位職責(zé)】
1.統(tǒng)籌環(huán)境部各項(xiàng)事務(wù)管理；
2.負(fù)責(zé)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作；
3.日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、品質(zhì)檢查及提升評(píng)價(jià)人及接口人；負(fù)責(zé)環(huán)境部客訴處理及問(wèn)題跟進(jìn)；
4.負(fù)責(zé)環(huán)境部各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
5.根據(jù)環(huán)境模塊實(shí)際運(yùn)行情況，編制崗位工作手冊(cè)，并適時(shí)進(jìn)行修訂完善；負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目環(huán)境品質(zhì)提提升工作；
6.負(fù)責(zé)環(huán)境保潔供應(yīng)商管理。
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷，年齡40歲以下；
2.6年以上環(huán)境管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，或同等職位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上；
3.業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的問(wèn)題分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及解決能力；
4.能熟悉使用各類辦公軟件，如PPT/WORD/EXCEL等；
5.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。