職位描述
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職責(zé):
1、平臺交易效率、規(guī)模及持續(xù)增長負(fù)責(zé)。
2、交易規(guī)則策略制定:基于對行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及平臺業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的深度洞察,結(jié)合用戶與商戶行為數(shù)據(jù),制定并完善平臺交易運營策略,包含但不限于價格策略、補貼策略、派單規(guī)則、風(fēng)控規(guī)則等,以提升平臺交易效率、規(guī)模、活躍度與用戶粘性,確保交易業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)達成 。
3、交易流程優(yōu)化與問題解決:從用戶下單到交易完成的全流程視角出發(fā),深入分析各環(huán)節(jié)的痛點與問題,協(xié)同產(chǎn)品、技術(shù)等部門,推動交易流程的持續(xù)優(yōu)化與迭代;通過數(shù)據(jù)監(jiān)測與用戶反饋收集,及時發(fā)現(xiàn)交易異常情況,制定并執(zhí)行有效的解決方案,保障交易的順暢進行 。
4、交易數(shù)據(jù)分析與決策支持:搭建并完善交易數(shù)據(jù)分析體系,建立關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控機制,深度挖掘交易數(shù)據(jù)價值;通過數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)洞察用戶與商戶交易行為,為運營策略制定、業(yè)務(wù)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細(xì)化運營 。
5.、跨部門協(xié)作與生態(tài)伙伴合作:與產(chǎn)品、技術(shù)、市場、銷售、客服等多部門緊密協(xié)同,確保交易運營策略與各部門工作高效銜接,共同推動平臺業(yè)務(wù)發(fā)展;積極拓展與維護與支付機構(gòu)、物流商、供應(yīng)商等生態(tài)伙伴的合作關(guān)系,建立良好的合作機制,協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題,共同提升平臺交易服務(wù)質(zhì)量 。
要求:
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺BC交易運營經(jīng)驗,有O2O、電商、出行等互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)驗者優(yōu)先;具備成功推動平臺交易業(yè)務(wù)增長、優(yōu)化交易流程的案例 。
2. 具備BC兩端的敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新思維,能夠快速捕捉市場變化與用戶需求,制定前瞻性的運營策略。
3.具備較好的底層抽象思考能力,結(jié)構(gòu)化思維,抓住事物本質(zhì),制定適合平臺長期健康發(fā)展的策略規(guī)則。
4.擁有出色的數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,能夠從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,為業(yè)務(wù)決策提供精準(zhǔn)支持 。
5.具備較好的跨團隊溝通協(xié)作能力。有一定的合規(guī)風(fēng)險管控能力。
6. 抗壓能力:結(jié)果導(dǎo)向,具備較強的抗壓能力與自我驅(qū)動力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中高效完成工作任務(wù) 。
工作地點
地址:上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)上海交通大學(xué)國家大學(xué)科技園(樂山路)302
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職位發(fā)布者
鄧先生HR
上?;圪t網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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徐匯區(qū)樂山路33號1號樓3層
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