職位描述
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一、崗位職責
1.負責開展產(chǎn)品故障反饋信息統(tǒng)計和分析;
2.負責質(zhì)量改進建議與效果跟蹤;
3.負責編制故障處理及產(chǎn)品保養(yǎng)培訓手冊;
4.負責建立故障知識庫;
5.負責市場備件物料分解及技術(shù)支持;
6.負責技術(shù)文件管理與技術(shù)評審;
7.負責服務技術(shù)標準的建立與管理、新型服務技術(shù)與服務信息化技術(shù)研究等;
8.負責客戶、經(jīng)銷商、服務人員的培訓工作,包括編制年度人才培養(yǎng)方案及計劃,培訓內(nèi)容制定、培訓資源保障,開展產(chǎn)品、終端客戶各類線上、線下培訓及認證工作;
9.負責服務渠道開發(fā)、維護。
二、任職要求
1.本科及以上學歷,機械相關(guān)專業(yè);
2.5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
工作地點
地址:徐州賈汪區(qū)徐州-賈汪區(qū)徐州徐工履帶底盤有限公司徐州市賈汪區(qū)賈汪工業(yè)園310國道南側(cè)
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徐州
應屆畢業(yè)生
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