職位描述
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崗位職責(zé):
協(xié)助完成客戶資源渠道的拓展與維護(hù),并與合作代理行、資源關(guān)鍵人保持良好合作關(guān)系。
1. 客戶渠道的開發(fā)與關(guān)系建立
· 通過專業(yè)化動(dòng)作維護(hù)主要代理行的合作關(guān)系,促進(jìn)合作更為積極有效。
· 拓展并維護(hù)關(guān)鍵合作伙伴網(wǎng)絡(luò),建立良好的長期關(guān)系。
· 有效進(jìn)行初次接洽、能清晰介紹項(xiàng)目與合作方案。
2. 客戶需求理解與協(xié)同跟進(jìn)
· 通過專業(yè)溝通、深入了解潛在租戶的業(yè)務(wù)性質(zhì)、空間需求及決策流程。
· 根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)匹配項(xiàng)目房源、并制定具有吸引力的租賃方案。
· 能清晰、專業(yè)地向客戶展示項(xiàng)目優(yōu)勢、空間價(jià)值、產(chǎn)品服務(wù)及租賃方案。
· 參與客戶租賃的跟進(jìn)過程,推動(dòng)客戶意向達(dá)成。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營管理
· 協(xié)助與現(xiàn)有租戶保持良好溝通、了解其滿意度及潛在需求變化。
· 協(xié)調(diào)處理租戶在租賃期間的相關(guān)合理訴求,需內(nèi)部協(xié)調(diào)與及時(shí)跟進(jìn)。
4. 客戶活動(dòng)策劃與執(zhí)行
· 基于項(xiàng)目定位、客戶畫像及業(yè)務(wù)目標(biāo)(提升滿意度、促進(jìn)交流、品牌推廣),協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)主題、形式、內(nèi)容的創(chuàng)意構(gòu)思。
· 對接活動(dòng)執(zhí)行內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)信息同步、目標(biāo)達(dá)成。
任職條件:
1. 優(yōu)秀溝通與表達(dá)能力,能清晰、專業(yè)地與不同層級客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通。
2. 優(yōu)秀的社交能力和情商、善于傾聽、積極主動(dòng),以客戶為中心、善于與人建立信任和融洽的人際關(guān)系。
3. 敏銳的市場洞察與學(xué)習(xí)能力,對市場環(huán)境、企業(yè)動(dòng)態(tài)有好奇心,具備基本信息搜集和分析能力;學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈、能快速理解辦公樓產(chǎn)品特性、租賃基礎(chǔ)知識與市場動(dòng)態(tài)。
4. 結(jié)果導(dǎo)向與執(zhí)行力,有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向和自我驅(qū)動(dòng)力,能主動(dòng)開展工作,具備良好的計(jì)劃性和韌性和抗壓能力。
5. 加分項(xiàng):五大行(JLL、CBRE、C
協(xié)助完成客戶資源渠道的拓展與維護(hù),并與合作代理行、資源關(guān)鍵人保持良好合作關(guān)系。
1. 客戶渠道的開發(fā)與關(guān)系建立
· 通過專業(yè)化動(dòng)作維護(hù)主要代理行的合作關(guān)系,促進(jìn)合作更為積極有效。
· 拓展并維護(hù)關(guān)鍵合作伙伴網(wǎng)絡(luò),建立良好的長期關(guān)系。
· 有效進(jìn)行初次接洽、能清晰介紹項(xiàng)目與合作方案。
2. 客戶需求理解與協(xié)同跟進(jìn)
· 通過專業(yè)溝通、深入了解潛在租戶的業(yè)務(wù)性質(zhì)、空間需求及決策流程。
· 根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)匹配項(xiàng)目房源、并制定具有吸引力的租賃方案。
· 能清晰、專業(yè)地向客戶展示項(xiàng)目優(yōu)勢、空間價(jià)值、產(chǎn)品服務(wù)及租賃方案。
· 參與客戶租賃的跟進(jìn)過程,推動(dòng)客戶意向達(dá)成。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營管理
· 協(xié)助與現(xiàn)有租戶保持良好溝通、了解其滿意度及潛在需求變化。
· 協(xié)調(diào)處理租戶在租賃期間的相關(guān)合理訴求,需內(nèi)部協(xié)調(diào)與及時(shí)跟進(jìn)。
4. 客戶活動(dòng)策劃與執(zhí)行
· 基于項(xiàng)目定位、客戶畫像及業(yè)務(wù)目標(biāo)(提升滿意度、促進(jìn)交流、品牌推廣),協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)主題、形式、內(nèi)容的創(chuàng)意構(gòu)思。
· 對接活動(dòng)執(zhí)行內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)信息同步、目標(biāo)達(dá)成。
任職條件:
1. 優(yōu)秀溝通與表達(dá)能力,能清晰、專業(yè)地與不同層級客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通。
2. 優(yōu)秀的社交能力和情商、善于傾聽、積極主動(dòng),以客戶為中心、善于與人建立信任和融洽的人際關(guān)系。
3. 敏銳的市場洞察與學(xué)習(xí)能力,對市場環(huán)境、企業(yè)動(dòng)態(tài)有好奇心,具備基本信息搜集和分析能力;學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈、能快速理解辦公樓產(chǎn)品特性、租賃基礎(chǔ)知識與市場動(dòng)態(tài)。
4. 結(jié)果導(dǎo)向與執(zhí)行力,有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向和自我驅(qū)動(dòng)力,能主動(dòng)開展工作,具備良好的計(jì)劃性和韌性和抗壓能力。
5. 加分項(xiàng):五大行(JLL、CBRE、C
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪C區(qū)
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職位發(fā)布者
王先生HR
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司杭州分公司
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物業(yè)管理
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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杭州市西湖區(qū)古蕩街道西溪路569號
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