職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位要求:
1.大專或以上學(xué)歷,或有2年以上工作經(jīng)驗,當(dāng)中包括不少于1年客服的主管經(jīng)驗; 2.具有管理物業(yè)管理、酒店或航空服務(wù)業(yè)之工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮; 3.有良好的人際溝通和獨立工作能力; 4.儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗; 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)分配、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作; 2、負(fù)責(zé)配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好突發(fā)事件的處理; 3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶投訴,并按照公司相關(guān)規(guī)定給予答復(fù)和解釋工作,并進(jìn)行記錄和跟進(jìn)處理,重要事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報; 4、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定定期走訪轄區(qū)業(yè)戶,征求對服務(wù)管理的意見 、建議,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 5、負(fù)責(zé)依據(jù)公司制度組織客戶滿意度調(diào)查,對調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和匯報; 6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時安排部門人員向業(yè)戶派發(fā)物業(yè)費用繳費通知單; 7、負(fù)責(zé)安排部門人員向客戶催繳物業(yè)管理費,統(tǒng)計收繳率及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報 ; 8、負(fù)責(zé)安排部門人員對接受服務(wù)的客戶進(jìn)行回訪,對情況進(jìn)行匯報。員工福
利:
入司享有五險一金、 帶薪年假、生日津貼、結(jié)婚賀金、年終獎金、員工活動等
工作地點
地址:福州福清市福州福清市融僑錦江玖里
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
合肥分公..HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
福建省福州市臺江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號融僑中心36樓

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2344人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
