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職位描述 1、負(fù)責(zé)游戲企微私域用戶運營，基于用戶研究、數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶需求，持續(xù)研究私域功能的新玩法和競爭策略，制定合理運營手段及策略； 2、通過多渠道引導(dǎo)用戶添加企微，關(guān)注用戶細(xì)分和流量的有效利用，強調(diào)精和準(zhǔn)，持續(xù)構(gòu)建私域渠道，對導(dǎo)流添加率、導(dǎo)流用戶量、私域用戶留存活躍數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； 3、通過用戶分層設(shè)計不同的觸達(dá)及運營策略,與多部門進行協(xié)同配合,實現(xiàn)產(chǎn)品用戶增值、回流、促活等運營目標(biāo)。 4、為用戶提供咨詢解答服務(wù)，建立sop，加強流量增長能力的建設(shè)，拓寬私域流量來源渠道和企微用戶口碑。 職位要求 1、深入用戶，富有創(chuàng)新意識，能夠主動挖掘用戶需求，提出創(chuàng)新的運營策略； 2、具備風(fēng)險意識，有較強的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動思維，以及良好的溝通能力和團隊合作精神； 3、熱愛游戲，熟悉SLG游戲用戶生態(tài)，熟悉率土之濱或其他SLG類型游戲優(yōu)先考慮； 4、有較強的客戶服務(wù)意識，善于溝通，邏輯思維強，自我驅(qū)動力強，有私域運營經(jīng)驗更佳； 5、本科及以上學(xué)歷，會使用Office辦公軟件，有SQL等計算機基礎(chǔ)能力經(jīng)驗更佳。