999视频在线免费观看,国产精品一二二区,亚洲国产香蕉视频,中文字幕有码在线视频,亚洲日本另类,中国三级黄色大片,成人中文字幕在线观看

? 嚴格按照流程標準開展工作，全面負責售后部門日常業(yè)務與管理工作，監(jiān)督和協(xié)調所屬各部門的日常工作并充分利用人力及設備資源，努力完成公司設定的經(jīng)營目標； ? 保證售后的工作全面遵循品牌要求，按照標準服務流程展開，努力做到用戶滿意度最大化； ? 及時合理地處理用戶各類投訴，力求將各類投訴解決在初級階段，對于重大投訴及時上報； ? 檢查和指導人員崗位職責執(zhí)行情況，建立和完善部門績效考核機制，營造積極的團隊學習氛圍； ? 根據(jù)實際業(yè)務情況合理調整人員及生產(chǎn)結構，保證提高人員的工作效率及實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)能的最大化； ? 負責售后部門的生產(chǎn)環(huán)境安全及消防工作，監(jiān)督各種車輛、設備、工具的日常保養(yǎng)及維修，確保經(jīng)營工作的正常進行，確保店面內(nèi)的人員、車輛和財產(chǎn)安全； ? 負責特殊流程控制、重大車輛維修合同的最終評審和外部返修的認定及處置； ? 使部門人力資源達到配置合理化，配合公司結合績效考評對員工的招聘、調動、辭退、薪酬做合理調整； ? 協(xié)助配合好公司其它部門的工作需要，并傳達、實施和執(zhí)行公司的相關文件和決議； ? 配合當?shù)卣块T對用戶中心的檢查，完成維修資質的辦理； ? 其他領導交辦的工作任務。 任職要求： ? 具備6年以上汽車4S店服務從業(yè)經(jīng)驗及2年以上服務管理經(jīng)營； ? 熟悉汽車4S店售后維修及管理運作流程； ? 機動車駕駛證C1及以上； ? 有報告制作能力、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具； ? 以用戶為導向，具備良好的用戶投訴處理經(jīng)驗和能力； ? 較強的溝通及團隊合作能力，以及團隊管理能力。