應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責電商平臺客戶的在線咨詢和售后問題咨詢；
2、負責店鋪的物流追蹤處理（包括查件、退貨退款、換貨），以保證用戶良好的購物體驗；
3、公司貨物訂單系統(tǒng)的使用調(diào)配，負責電商部門的日常訂單下定、調(diào)貨、統(tǒng)計等；
4、每日跟蹤電商平臺售賣商品每日發(fā)貨和使用數(shù)據(jù)，并定時匯總
5、協(xié)助電商發(fā)貨、打包和其他日常事宜
任職條件：
1、1年以上物流、電商、互聯(lián)網(wǎng)、平臺相關專業(yè)領域的工作經(jīng)驗；
2、具備主動服務理念,能換位思考；
3、較強的傾聽能力、溝通能力,善于引導及處理突發(fā)事件能力;
4、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識；
5、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，項目控制能力，良好的客戶溝通能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：淮安清江浦區(qū)江蘇省淮安市清江浦區(qū)淮安市清江浦區(qū)淮安市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)富準路86號江蘇木蘭食品有限公司第三棟廠房東門
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職位發(fā)布者
HR
江蘇摩西食品有限公司
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快速消費品
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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開發(fā)區(qū)富準路86號
