職位描述
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工作內(nèi)容
客戶維護與服務:日常運營中維護公司優(yōu)質(zhì)老客戶的權(quán)益,通過電話回訪等方式了解客戶需求,將客戶引入企業(yè)微信進行經(jīng)營,增加客戶粘性。同時,為客戶提供售后服務響應,如客戶生日禮品、重大節(jié)日問候、客戶活動邀約等。
活動宣傳與推廣:向客戶宣傳公司福利活動,將活動信息及時分享給客戶。
業(yè)務拓展與開發(fā):依托平安全金融服務平臺,對客戶進行精準維護,針對客戶進行流程化服務跟蹤,挖掘客戶的潛在需求,進行二次開發(fā)和續(xù)費。
崗位要求
學歷:要求大專及以上學歷。
經(jīng)驗:經(jīng)驗要求因崗位而異,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,部分崗位經(jīng)驗不限,還有針對應屆畢業(yè)生的崗位。
年齡:崗位要求年齡在25-45歲之間。
薪資福利
薪資結(jié)構(gòu):通常包括無責底薪、業(yè)務提成、參會律貼、新人津貼、續(xù)期提獎等。底薪范圍因崗位和經(jīng)驗不同而有所差異。
福利:入職即簽訂合同。繳納五險一金,提供補充商業(yè)保險。此外,還有節(jié)日津貼、全勤獎、年終獎、定期體檢、員工旅游等福利。
工作時間與環(huán)境
工作時間:早8:30-晚17:30,周末雙休,法定節(jié)假日休息。
工作環(huán)境:辦公環(huán)境舒適,位于甲級寫字樓。
晉升與發(fā)展
晉升通道:公司提供暢通的晉升通道,三個月一考核,考核通過即可晉升。
培訓與發(fā)展:為員工提供持續(xù)的培訓提升機會,幫助員工更好地開展工作。
招聘崗位及地點
崗位類型:包括網(wǎng)格專員、社區(qū)網(wǎng)格專員、網(wǎng)格高級專員、社區(qū)網(wǎng)格見習專員等。
工作地點:主要分布在蘇州的各個區(qū)域,如蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山市、張家港市等。
工作地點
地址:蘇州張家港市蘇州張家港市新鴻基大廈
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職位發(fā)布者
HR
中國平安人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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園區(qū)
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