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崗位職責(zé)
1.客戶開發(fā)與維護(hù)：通過領(lǐng)英等平臺主動挖掘海外客戶資源，定期回訪客戶，處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度和忠誠度
2.業(yè)務(wù)推進(jìn)：負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的商務(wù)談判、合同擬定與簽訂，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)物流安排，確保訂單按時交付并完成貨款回收
3.市場拓展：分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，收集市場信息，結(jié)合客戶需求制定銷售策略，推動產(chǎn)品市場份額增長
4.展會參與：有機(jī)會前往國外參與行業(yè)展會，現(xiàn)場展示產(chǎn)品、洽談業(yè)務(wù)，拓展國際市場人脈資源
5.內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品、生產(chǎn)、物流等部門緊密配合，及時反饋客戶需求；定期匯報(bào)銷售數(shù)據(jù)，參與銷售策略討論與制定
任職要求
1.學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；大專學(xué)歷且有豐富經(jīng)驗(yàn)者可放寬
2.語言能力：英語四/六級 ，具備優(yōu)秀的商務(wù)英語聽說讀寫能力；掌握小語種（如西語、法語、阿拉伯語）者優(yōu)先
3.工作經(jīng)驗(yàn)：1 年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里巴巴國際站等平臺運(yùn)營，精通客戶開發(fā)、詢盤回復(fù)、合同簽訂、訂單跟進(jìn)及貨款催收流程
3.平臺技能：熟練使用領(lǐng)英等社交平臺開發(fā)客戶，擅長通過線上渠道進(jìn)行客戶溝通與關(guān)系維護(hù)
4.專業(yè)技能：熟練操作 Office 辦公軟件，熟悉國際貿(mào)易術(shù)語及進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程
5.核心素質(zhì)：具備出色的市場洞察力與談判能力，能適應(yīng)出差和跨時區(qū)工作，抗壓性強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識
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