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崗位職責(zé)： 1. 員工服務(wù)支持 - 負(fù)責(zé)全流程員工事務(wù)處理，包括入職、離職、調(diào)動手續(xù)辦理，勞動合同簽署及檔案管理。 - 解答員工咨詢（薪酬、社保、考勤、福利等），確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)效性與準(zhǔn)確性。 2. 標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行 - 執(zhí)行SSC標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP），處理薪酬核算、社保公積金申報(bào)、個(gè)稅扣繳等事務(wù)性工作。 - 定期審核數(shù)據(jù)，確保薪資發(fā)放、社保繳納等零差錯。 3. 系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理 - 維護(hù)E-HR系統(tǒng)（如Workday、SAP、北森）中的員工主數(shù)據(jù)，確保信息及時(shí)更新與合規(guī)性。 - 輸出人力數(shù)據(jù)報(bào)表（如人員流動分析、成本統(tǒng)計(jì)），支持業(yè)務(wù)部門決策。 4. 流程優(yōu)化與數(shù)字化 - 識別SSC服務(wù)痛點(diǎn)，推動流程自動化（如RPA機(jī)器人應(yīng)用）與線上化，提升服務(wù)效率。 - 參與HR系統(tǒng)功能優(yōu)化，設(shè)計(jì)自助服務(wù)平臺（如員工自助查詢、智能問答）。 5. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理 - 確保操作符合《勞動合同法》《社會保險(xiǎn)法》《個(gè)人所得稅法》等法律法規(guī)要求。 - 定期備份數(shù)據(jù)，配合內(nèi)外部審計(jì)，防范用工風(fēng)險(xiǎn)。 崗位要求： 1.3年以上SSC或HR Operations經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理或跨部門協(xié)同能力。 2. 熟練操作Excel（函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表）、E-HR系統(tǒng)及OA辦公平臺。 3.了解當(dāng)?shù)厣绫９e金政策及勞動法規(guī)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。 4.有大型企業(yè)SSC籌建或共享服務(wù)遷移項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 能熟練使用今日招聘網(wǎng)，招聘號的維護(hù)