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崗位職責(zé):
1、確保車輛交付前完成 PDI檢測(預(yù)交付檢查)，核對車輛配置、文件、隨車工具等。
2、安排交付時間，協(xié)調(diào)客戶、銷售、財務(wù)等部門，確保流程順暢。
3、向客戶講解車輛功能、使用注意事項，解答疑問。
4、處理交付中的突發(fā)問題(如文件缺失、車輛瑕疵等)
5、協(xié)助客戶簽署購車合同、交車單等法律文件，
6、辦理臨牌、保險、上牌等手續(xù)(視公司要求調(diào)整)，
7、介紹售后服務(wù)政策，引導(dǎo)客戶綁定品牌 APP或會員體系。
8、收集客戶反饋，傳遞至售后或銷售團隊。

職位要求:
1、1年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(銷售、售后、交付崗位均可)，熟悉汽車交付流程
2、熟悉汽車基本知識，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶進行有效的溝通和協(xié)調(diào);
3、有駕駛證，能熟練駕駛機動車。