應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1）保持良好的儀表儀態(tài)，積極主動做好來訪業(yè)主及員工的接待工作。
2）負責(zé)服務(wù)中心電話的接聽工作，按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復(fù)。
3）按照公司安排準時向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，對延遲交費的業(yè)務(wù)及時提醒、催繳，按時將費用收繳情況上報客服主管。
4）策劃組織業(yè)主互動活動，提升物業(yè)滿意度。
5）對業(yè)主上門或電話投訴內(nèi)容進行詳細、清楚的記錄，無權(quán)處理的問題及時上報至主管或經(jīng)理，及時處理。
6）跟進與協(xié)調(diào)處理業(yè)主相關(guān)維修問題，實時反饋，盡快予以解決。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、2年以上客服類工作經(jīng)歷，1年以上物業(yè)住宅項目相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
3、具有較強的服務(wù)意識、溝通表達能力以及應(yīng)變能力
福利待遇： 4300元起 年底獎金，過節(jié)有福利費，法定節(jié)假日三薪，繳納五險一金。
1）保持良好的儀表儀態(tài)，積極主動做好來訪業(yè)主及員工的接待工作。
2）負責(zé)服務(wù)中心電話的接聽工作，按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復(fù)。
3）按照公司安排準時向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，對延遲交費的業(yè)務(wù)及時提醒、催繳，按時將費用收繳情況上報客服主管。
4）策劃組織業(yè)主互動活動，提升物業(yè)滿意度。
5）對業(yè)主上門或電話投訴內(nèi)容進行詳細、清楚的記錄，無權(quán)處理的問題及時上報至主管或經(jīng)理，及時處理。
6）跟進與協(xié)調(diào)處理業(yè)主相關(guān)維修問題，實時反饋，盡快予以解決。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、2年以上客服類工作經(jīng)歷，1年以上物業(yè)住宅項目相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
3、具有較強的服務(wù)意識、溝通表達能力以及應(yīng)變能力
福利待遇： 4300元起 年底獎金，過節(jié)有福利費，法定節(jié)假日三薪，繳納五險一金。
工作時間：8：30—17：30，中午有休息，周休一天。
聯(lián)系電話：***************
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：重慶沙坪壩區(qū)新城悅雋風(fēng)華物業(yè)服務(wù)中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1891..HR
新城悅物業(yè)
-
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